日前,權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)迪顯正式發(fā)布《全球IFPD市場研究報告?2023Q3?DISCIEN》。該報告稱,MAXHUB銷量市占率達(dá)30%,位居國內(nèi)會議平板行業(yè)第一。截至本報告發(fā)布日,MAXHUB已連續(xù)6年保持國內(nèi)會議平板市場份額第一*。
在奧維云網(wǎng)、洛圖科技公布的第三季度數(shù)據(jù)中,MAXHUB 均以29.2%的銷量市占率高位領(lǐng)先,強(qiáng)勢保持國內(nèi)會議平板行業(yè)第一地位。
MAXHUB作為國內(nèi)會議平板品類首創(chuàng)者,產(chǎn)品和解決方案廣泛應(yīng)用于超80%的中國500強(qiáng)企業(yè)*,如騰訊、廣汽集團(tuán)、美的集團(tuán)、平安集團(tuán)、華新水泥、南方航空等。
MAXHUB屢創(chuàng)行業(yè)佳績、備受用戶認(rèn)可的背后,有3大制勝法寶。
其一是,以用戶為中心的產(chǎn)品主義。
MAXHUB自誕生之日起,即在持續(xù)洞察用戶痛點、深挖用戶真實需求,并基于此創(chuàng)新和迭代產(chǎn)品,幫助企業(yè)提升會議溝通、辦公協(xié)同和數(shù)字化運(yùn)營的效率。創(chuàng)立會議平板新品類的初衷,便是為了解決“投影儀+白板+攝像頭+會議電話”傳統(tǒng)四件套,給用戶帶來的低效會議煩惱。
智能表格、電容觸控屏、無線全向麥BM51、21:9超寬屏沉浸式會議平板……這些“從0到1”創(chuàng)造的功能或產(chǎn)?品,都是基于成千上萬次用戶調(diào)研,從一次次的會議痛點中挖掘出真實需求后,舉MAXHUB之力研發(fā)出來的成果。
其二是,注重創(chuàng)新投入的研發(fā)理念。
MAXHUB能夠不斷實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,甚至引領(lǐng)會議平板行業(yè)的產(chǎn)品形態(tài)和應(yīng)用場景,底氣來源于多年來在技術(shù)研發(fā)上的持續(xù)投入和積淀。
據(jù)悉,MAXHUB的研發(fā)投入占營收比重約為11%,在職員工中技術(shù)工程師占比近60%,獲國家級制造業(yè)單項冠軍、中國專利優(yōu)秀獎、廣東省專精特新中小企業(yè)、廣東省知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)、廣東省高新技術(shù)企業(yè)、廣東專利銀獎等多項榮譽(yù)。
同時,母公司視源股份也在源源不斷地為MAXHUB輸送創(chuàng)新力量,其2017年以來研發(fā)投入累計超過56億元,累計授權(quán)專利超過8000件。視源股份創(chuàng)建的中央研究院、中央工程院、創(chuàng)新設(shè)計院、博士后科研工作站“三院一站”科研平臺,匯聚大量來自UCL、清華、中科院等海內(nèi)外頂尖技術(shù)人才,更是能為MAXHUB提供人工智能、大數(shù)據(jù)處理、材料學(xué)等領(lǐng)域的技術(shù)支持。
其三是,有需求就有響應(yīng)的服務(wù)信條。
要贏得用戶的信賴,打造“一傳百,百傳千”的口碑效應(yīng),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是前提,無微不至服務(wù)才是核心。深諳此道的MAXHUB,早在創(chuàng)建之時,便投入大量人力、財力和物力,組建自己的服務(wù)體系,并和母公司視源股份所擁有的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面打通,全方位為用戶提供高效、專業(yè)和貼心的服務(wù)體驗。
據(jù)統(tǒng)計,MAXHUB在全國范圍內(nèi)建有超2000個售后服務(wù)網(wǎng)點,可覆蓋31個省份、750多座城市,超10000位服務(wù)工程師組成的專業(yè)團(tuán)隊,時刻為用戶提供設(shè)備咨詢、送貨、安裝、培訓(xùn)、維修等全方位服務(wù)。同時,MAXHUB提供7*12h全年無休人工客服服務(wù)以及7*24h AI智能客服服務(wù),綜合滿意度高達(dá)99%*。
堅者篤行,韌則行遠(yuǎn),信奉長期主義的MAXHUB,始終保持敬畏、專注和進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)之心,深耕智能化與數(shù)字化技術(shù),為用戶提供領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)。未來,MAXHUB也將持續(xù)發(fā)揚(yáng)“激發(fā)高效力量,成就高效組織”的企業(yè)使命,為全社會、全行業(yè)持續(xù)創(chuàng)造更多價值,成為受人尊重的科技公司。
*連續(xù)六年行業(yè)第一:奧維云網(wǎng)《2017年中國大陸商用平板市場研究報告》、《2018年中國大陸商用平板市場研究報告》、《2019年中國大陸商用平板市場研究報告》、《AVCDDS-中國大陸商用平板市場研究報告-2020Q4》、《2021中國商用平板市場研究報告》、《2022中國商用IWB市場研究報告》。
*超80%中國500強(qiáng):MAXHUB內(nèi)部統(tǒng)計,統(tǒng)計時間截至2022年12月
*滿意度高達(dá)99%:數(shù)據(jù)統(tǒng)計截至2023年9月